Specialiseret udvalg for dem med cøliaki
Løvegården er en dansk webshop, der har specialiseret sig i salg af glutenfri fødevarer. Webshoppen er placeret i Suldrup i Nordjylland, men sender produkter til hele Danmark. Sortimentet hos Løvegården er målrettet personer med cøliaki, fødevareallergier og andre følsomheder, der kræver en glutenfri kost. Webshoppen har gjort det til sit formål at gøre det lettere og mere overskueligt for disse personer at få adgang til et bredt udvalg af glutenfri dagligvarer og specialiteter.
Alle varer i sortimentet hos Løvegården er glutenfri. Derudover har mange af produkterne også andre mærkninger som økologisk, vegansk, laktosefri eller mælkefri. Dette gør hjemmesiden særligt relevant for personer, der har flere fødevarebegrænsninger samtidig. For personer med cøliaki er det ofte nødvendigt at forholde sig til flere ingredienser end blot gluten, og derfor er et bredt udvalg uden almindelige allergener af stor betydning.
Sortiment og mærker
Sortimentet spænder bredt. Webshoppen tilbyder alt fra glutenfri basisvarer som brød, mel og pasta, til mere specifikke produkter som glutenfri kage, øl og slik. Derudover har Løvegården en lang række produkter inden for kategorier som supper, krydderier, chips, chokolade, færdigretter, kaffe og te. Webshoppen har også et udvalg af alkoholfri cider og andre drikkevarer.
Løvegården forhandler en lang række kendte og specialiserede mærker inden for glutenfri fødevarer og relaterede varekategorier. Mærker som Schär, Semper, VitaBella og My Glutenfree Bakery er blandt de produkter, som er særligt kendte for deres glutenfri tilbud. Derudover findes også produkter fra Aurion, Divella, Rummo, Biogan og Doves Farm, som tilbyder glutenfri mel og kornprodukter. Løvegården fører også en række kendte drikkevaremærker som Clipper, Chaplon, Himmelstund og Fever-tree samt specialiteter fra Hattesens Konfektfabrik, Hybengården og Venchi.
Kundeoplevelse og sikkerhed
Ud over at tilbyde et bredt sortiment fokuserer Løvegården også på gennemskuelighed og tryghed for sine kunder. Når der forekommer produkter på webshoppen, hvor der står “kan indeholde spor af gluten”, fremgår dette tydeligt på det enkelte produkt. Dette giver brugere med særlig følsomhed over for spor af gluten mulighed for at navigere sikkert i udvalget.
Ejerne af Løvegården er Martin Jensen og Kristina Kruse, som begge personligt har erfaring med glutenfri livsstil. Martin tåler ikke gluten, og Kristina har levet glutenfrit i flere år. Denne personlige erfaring med glutenintolerance og behovet for særlige kostformer har været med til at forme webshoppen og dens fokus. Det er med til at forklare det høje informationsniveau og den konsekvente produktmærkning på siden. For pårørende til personer med cøliaki giver det tryghed at vide, at der står mennesker bag, som forstår behovene.
Levering og digital tilstedeværelse
Et andet aspekt ved Løvegården er deres engagement i hurtig levering og service. Der er mange anmeldelser på eksempelvis Trustpilot, som fremhæver den korte leveringstid og den hjælpsomme kundeservice. For personer, der lever med en kronisk sygdom som cøliaki, kan det gøre en stor forskel, at man ved, de nødvendige fødevarer hurtigt kan leveres til døren.
Webshoppen adskiller sig også ved at være til stede på mange digitale platforme. Løvegården har profiler på blandt andet Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok og flere nyere sociale medier. Formålet med denne digitale tilstedeværelse er dels at øge kendskabet til glutenfri produkter, dels at få dialog med deres målgruppe omkring behov og ønsker. For mange pårørende kan sociale medier også være en måde at følge med i nyheder, produktlanceringer eller kampagner, der gør det billigere at følge en glutenfri diæt.
Betydning for familien
Et andet tiltalt aspekt er, at Løvegården ikke kun fokuserer på glutenfri produkter, men også arbejder aktivt for at udbrede veganske, mælkefri, sukkerfri og allergivenlige varer i bredere forstand. Det betyder, at Løvegården både er en nichebutik for glutenfri diæt og en avanceret netbutik for dem, der ønsker at leve med færre tilsætningsstoffer eller fri for særlige ingredienser.
Sortimentet på webshoppen inkluderer også produkter, som er relevante for den brede familie, ikke kun for den med cøliaki. Det gør det muligt at samle en fælles indkøbsordning for husholdningen, hvor der tages hensyn til familiemedlemmer med særlige kostbehov uden at det skal gå ud over madglæden for resten af familien. Webshoppen rummer både festprodukter og hverdagsvarer, og mange af varerne kræver ikke særlig tilberedning, hvilket er en fordel i travle hverdagssituationer.
Løvegårdens burgerboller, pizzaingredienser, færdigretter og bagemix er blandt de varer, som ofte bliver fremhævet i kundeanmeldelser. Flere brugere har givet udtryk for, at kvaliteten af de glutenfri fødevarer hos Løvegården er højere end i mange supermarkeder. Dette gælder især på brødfronten, hvor det kan være svært at finde produkter, der både har den rette konsistens og smag uden gluten. Især når man ønsker at køb boller uden gluten, er det vigtigt med både kvalitet og smag i højsædet – og her markerer Løvegården sig som et oplagt valg.
Forsendelse og gaveformål
Levering og forsendelse foregår gennem almindelige distributionskanaler, og kunderne kan forvente pakker sendt fra Løvegården i løbet af få hverdage. Mulighederne for at få adgang til specialvarer er dermed forbedrede for personer over hele landet – uanset om man bor i større byer eller på landet, hvor udbuddet i fysiske butikker ofte er begrænset.
Løvegårdens produktudvalg indeholder også mange varer, der egner sig til gaveformål. Chokolade, konfekt, delikatesser og alkoholfri drikke kan sammensættes til gavekurve, som tager hensyn til særlige kostkrav. Dette kan være en hjælp for pårørende, som ønsker at give en opmærksomhed til en, der ikke spiser gluten, men som gerne vil gøre det nænsomt og gennemtænkt.
Engagement og udvikling
En vigtig styrke ved Løvegården er, at shoppen forener betydningen af tryghed og livskvalitet for dem, der ikke kan tåle gluten. Grunden til dette er den systematiske produktudvælgelse og den personlige viden, som ejerne har med sig. Det er ud fra denne baggrund, at Løvegården betragtes som en af de webshops, der gør mest for at udbrede glutenfri fødevarer i Danmark. Dette engagement kan aflæses i både sortimentets bredde, den høje kundetilfredshed og virksomhedens kommunikation. For pårørende til personer med cøliaki er Løvegården en oplagt ressource, hvor man med tillid kan støtte familiemedlemmers behov for glutenfrie produkter i hverdagen.
Tæt samarbejde med leverandører
Løvegården har kontinuerligt fokus på at indgå aftaler med producenter og leverandører, der prioriterer produkter uden gluten og tilsætningsstoffer. Det tætte samarbejde med både danske og udenlandske mærker sikrer, at webshoppen holder sig opdateret med det nyeste indenfor glutenfri udvikling. Mange af produkterne kommer fra specialister inden for madvarer uden gluten, og Løvegårdens samarbejde med disse leverandører er med til at sikre kontinuerlig kvalitet og troværdighed.
Der ses også en udvikling over tid i retning af flere veganske og økologiske produkter i sortimentet. Produkter fra mærker som Care by Nature, Pukka, Biogan, ClearSpring og Nordic Quinoa afspejler denne udvikling. Disse typer af varer finder stigende interesse hos både personer med glutenallergi og øvrige forbrugere, der vælger fødevarer ud fra et ønske om sundhed eller bæredygtighed.
Brugervenlighed og tilgængelighed
Webshoppen arbejder ud fra et princip om høj tilgængelighed. Det betyder, at det skal være nemt for kunder at finde relevante informationer om de forskellige produkter. De enkelte varer er omhyggeligt beskrevet, så allergikere og deres pårørende hurtigt og sikkert kan navigere i produkterne uden at overskue al for megen teknisk information. Brugervenligheden på webshoppen fremmer købsoplevelsen, især for personer, som i forvejen behøver ekstra opmærksomhed omkring deres kost og helbred.
Løvegården sætter løbende fokus på at udvide sortimentet i takt med nye behov og efterspørgsel fra kunder. Ændringer i udbuddet sker med hensyn til både kendte mærker og nicheprodukter, hvilket skaber en webshop, som ikke er statisk, men i konstant udvikling. Dette gør Løvegården til en vigtig aktør i det danske marked for glutenfri fødevarer og en sikker løsning for pårørende, som ønsker at støtte op om et glutenfrit liv.
